Somos una empresa ferretera con 55 años de trayectoria en el mercado nacional, nuestra cultura de innovación y mejora continua nos han consolidado como el proveedor ferretero de México.
Fusionamos los valores y experiencia de nuestro pasado con el empuje y la fuerza de las nuevas generaciones, para hacer más eficientes las plataformas en las que estamos en contacto contigo.
Para nosotros ser tu proveedor y asesor ferretero es entregar con confianza y calidad los mejores productos del ramo en los hogares, talleres e industrias de México y Latinoamérica.
En Ferrepat lo más importante es comprender a fondo tus necesidades en herramientas y productos, para ofrecerte la mejor solución en el menor tiempo posible, esta ha sido nuestra convicción desde el primer día; brindar un servicio cordial y eficiente con una asesoría ética y técnica personalizada a tus necesidades.
Estos son nuestros cimientos y con ellos hemos construido lazos firmes con más de 20 mil clientes y más de 400 marcas que confían en nosotros para la distribución de sus productos del ramo ferretero y de acabados para la construcción.
Nuestro servicio técnico es de primer nivel y para lograrlo contamos con siete puntos de venta especializados en distintos segmentos del mercado y un Centro de Servicio calificado y reconocido como el mejor de México por prestigiosas marcas como Honda, Makita, Milwaukee, Bosch, Husqvarna, Stihl y DeWalt.
En nuestra tienda en línea puedes adquirir más de 7 mil productos de los 37 mil que tenemos en sucursales.
Estamos aquí para ofrecerte soluciones prácticas al mejor precio posible y ayudarte a que tus proyectos sean un placer y no una carga. Imagínalo y nosotros proveeremos las herramientas para lograrlo.
Existen cuatro factores importantes para satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes:
Todo lo que compres en sucursales, en la tienda en línea www.ferrepat.com o en cualquier sitio de e-commerce en el que estemos presentes está garantizado directamente por nosotros con el periodo de un año por defectos de fabricación. Es decir, respaldamos tu compra y si necesitaras utilizar la garantía en este periodo podrás enviarnos o traernos tus productos y nos haremos cargo de la reparación.
Cada producto y marca que ingresa a Ferrepat es sometido a rigurosas pruebas por nuestro Centro de Servicio y Departamento de Control de Calidad, en especial en equipos eléctricos o a gasolina para verificar que cumplen con los estándares más altos de rendimiento y durabilidad.
A diferencia de las cadenas de autoservicio y otras ferreterías, nuestro enfoque está en el cliente y la calidad de los productos, por lo cual, en nuestro Centro de Servicio brindamos atención y asesoría gratuita, además realizamos mantenimiento y reparación a equipos y herramientas profesionales de la industria.
Tu inversión está segura con nosotros y si en el futuro necesitas refacciones, las tendremos.
Si tú demandas lo mejor en herramientas y accesorios para la realización de trabajos profesionales e industriales o planeas invertir en implementos y acabados para el hogar, negocio o industria, confía en el respaldo total y la experiencia de décadas de servicio de tu proveedor y asesor ferretero: Ferrepat.
